加载中 0 收藏

分享

奇瑞星途全系车型整车终身质保,既是服务升级,更为瑶光助力

来源:易车网  2023-02-22 12:41  悦视车坊

汽车作为特殊的商品,车辆的整车质保不仅在相关法规中,有严格而明确的规定,同时车辆质保时长也是消费者在购车过程中,特别关注并影响购买决定的重要因素。

国家相关法规中,车辆三包和整车质保的时间分别是2年5万公里和3年6万公里,但是部分汽车企业为了增加自身的产品竞争力,会给客户承诺更长时间的质保期限,现在很多车企会把质保周期延伸到3年10万公里。

当然,对消费者更有吸引力,或者说把整车质保时间做到极致的,就是对消费者承诺整车终身质保了。

汽车企业对消费者承诺整车终身质保,总是会增加一些额外的附加条件。比如仅限首任车主,车辆的非营运性质,然后还有事故车辆和脱保的车辆不能享受终身质保服务等等。

但是客观来说,汽车企业提出的这些车辆使用维护要求,对一个正常使用车辆的私家车主来讲,其实并不过分。首任车主,按时保养,车辆不随便改装等,对一般的个人汽车用户来说,真的不难做到。

而汽车企业敢于提出整车终身质保的服务,不仅能消除消费者在购买使用车辆时的顾虑,同时也变相的说明,这个汽车企业对自己产品质量的高度自信。

所以,汽车企业敢对消费者承诺整车终身质保,不仅会坚定消费者的购买信心,同时也能提升汽车企业的品牌形象。

但敢于承诺,不仅需要对自己产品质量的充分自信,还需要有一种强大的社会责任担当意识。

既然整车质保对消费者有非常特别的吸引力,同时又能证明汽车企业对自己产品的自信,为何市场上提出整车终身质保的企业并不多呢?

尤其那些传统的豪华汽车品牌,他们对自己的产品质量应该更为自信,为何奔驰宝马奥迪等诸多传统豪华汽车品牌,都不曾推出整车终身质保的服务承诺呢?

这里面有两个重要的原因,那就是质量和成本。

承诺整车终身质保,不仅需要汽车企业对自身产品质量有足够的底气,同时这种承诺,也会给企业增加很大的运营成本。

所以,敢承诺整车终身质保,不仅仅是产品质量的自信,还需要有特别的社会责任担当。

2月1日,奇瑞汽车集团发布了重磅新闻,奇瑞集团旗下的奇瑞,星途,捷途和奇瑞新能源的全系车型,都将推出整车终身质保服务。虽然说在这之前已经有部分车企有过整车终身质保的尝试,但是全集团多个品牌的全系车型一起行动,奇瑞无疑是创造了国内汽车集团的先例。

但是我们再把奇瑞集团宣布整车终身质保的品牌做个细分,我们会发现,其实奇瑞集团的这一次终身质保市场行动,改变最大、对市场终端影响最深,客户受益最明显的,可能是星途品牌和星途客户。

因为在奇瑞集团今天的官宣之前,捷途品牌和奇瑞新能源已经在尝试整车终身质保了,市场也获得了一定的市场关注。

而星途作为奇瑞汽车的高端品牌,奇瑞汽车皇冠上的明珠,同时也是自主高端品牌的代表品牌,星途全系车型宣布整车终身质保服务,无疑对星途品牌的高端形象提升,会有直接的促进。同时也应该给自主高端品牌,打造了一个全新的价值标杆。

2022年,星途品牌进入稳健发展阶段,全年销量突破5万辆,在自主高端序列里,超过魏牌开始追赶领克。

而在国外市场星途的表现更为出色。在2022年的俄罗斯市场,星途销量超过一万大关,不仅在在俄华系车企里排名第四,也成为2022年俄罗斯汽车市场增长最快的汽车品牌,超过所有在俄欧美日韩车企。

2022年良好的市场表现,还有奇瑞集团强大的技术后盾,这应该是星途品牌敢于承诺整车终身质保的市场底气。

而在2023年开年初始,星途品牌就紧跟奇瑞集团宣布全系车型推进整车终身质保,除了是为提升品牌形象,另一个重要的考量,可能就是要特别助力即将上市的星途瑶光。

星途瑶光是奇瑞火星架构2.0时代的首款车型,不仅是星途,也是奇瑞集团2023年推出的首款重磅车型。1月30日,星途瑶光正式开启预售。

实际上在2022年12月底,星途瑶光正式亮相并开启盲订之时,瑶光的市场热度就一直很高。作为奇瑞火星架构2.0时代的全新车型,瑶光确实是含着金钥匙下线的。超级工厂,飞鱼底盘,最新雄狮系统,最高等级的车身安全设计,还有L2.9级的自动驾驶辅助系统和让人眼花缭乱的各种安全、科技、舒适配置。

星途瑶光的综合产品力,在车型正式亮相并进入市场终端之后,其四十万舒享架构的产品配置,已经得到市场充分认可。1月30日公布的产品预售价格,又让瑶光的产品性价比,超出了市场终端极大的预期。

星途在瑶光正式开启预售之后,立马跟进推进整车终身质保,这种举措,应该不仅仅是为了品牌形象的升级,更重要是,似乎也是在为瑶光的即将上市,进一步助力!

从新春前发起的星光卓越行动,到2月1号全系车型整车终身质保,进入2023年之后,星途汽车的品牌传播节奏,已经变得更为紧凑也更加符合市场节奏。

加油,星途!加油,中国自主汽车!

评论区
最新评论
车市E家 > 养护 > 奇瑞星途全系车型整车终身质保,既是服务升级,更为瑶光助力

推荐阅读

 RECOMMEND